用户协议

本协议由用户与 武汉幸喜数码商城（以下简称“商城”）之间签订，适用于商城用户在商城上购物、注册、浏览、使用等活动。

一、总则

1. 协议的成立与生效
   用户通过注册、登录、浏览、购买商品等行为，即表示已阅读并同意接受本协议的所有条款。若用户不同意本协议中的任何内容，应立即停止使用商城服务。

2. 商城的定义与解释
   本商城是指由商城运营方（以下简称“我们”或“商城”）提供的电子商务平台，通过该平台，用户可以浏览商品、进行商品购买、支付及其他相关操作。

二、用户注册与账户

1. 注册要求
   用户在使用商城服务前，需要提供准确、真实、完整的个人信息，完成注册流程。用户注册时应确保提供的个人信息的真实性、有效性及合法性。

2. 账户管理
   用户需妥善保管自己的账户信息，包括用户名、密码等。如果发生账户被盗或其他安全问题，用户应及时通知商城并采取措施。

3. 账户的使用与责任
   用户对自己账户下的所有行为承担全部责任，包括通过该账户进行的所有购物、支付、交流等活动。

三、商品信息与购买

1. 商品信息
   商城会尽力提供准确、真实、完整的商品信息，但由于商品供应商、品牌等多方面因素，商城不对商品的外观、功能、性能等完全一致性做出保证。

2. 订单与支付
   用户通过商城下单并成功支付后，即视为与商城达成买卖合同。商城将按照用户提供的收货信息进行发货，商品所有权及风险转移以商城实际发货时间为准。

3. 商品价格
   商品价格以商城系统内显示为准。商城有权根据市场情况调整商品价格，但不影响已成交订单的价格。

四、发货与配送

1. 发货时间
   商城会在订单确认后的工作日内尽快安排发货，具体发货时间以商品种类、库存情况、支付确认等因素为准。

2. 配送方式
   商城选择的配送方式将根据用户选择的配送地址、配送公司等进行安排。用户可在订单详情中查询物流信息。

五、退换货政策

1. 退换货条件
   若用户收到的商品存在质量问题、错发或漏发等情况，商城将根据相关法律法规和退换货政策提供相应服务。用户需在收货后 7 天内 提出退换货申请。

2. 退货流程
   用户须提供有效的退货申请，并根据商城要求退回商品，商品及包装保持完好。退换货的具体细则，请参阅商城的退换货政策。

六、用户权利与义务

1. 用户的权利

   • 用户有权查询商品信息、浏览商城内容、下单购买商品。
   • 用户有权享受商城提供的售后服务，包括退换货、维修等。
   • 用户有权对商城提出意见和建议，商城将根据情况予以处理。

2. 用户的义务

   • 用户应遵守国家相关法律法规，合法使用商城平台。
   • 用户不得发布违反法律、侵权、淫秽、侮辱等内容。
   • 用户应对自己的账户行为负责，确保账号信息的安全。

七、商城的权利与义务

1. 商城的权利

   • 商城有权根据需要修改本协议及商城规则，并通知用户。
   • 商城有权限制或暂停违规用户的账户使用权，直至进行封禁处理。
   • 商城有权删除或编辑不符合要求的商品信息或用户发布的内容。

2. 商城的义务

   • 商城应提供稳定、便捷的购物平台服务，确保用户顺利购物。
   • 商城应依法保护用户的个人信息，未经用户同意，不得泄露或擅自使用用户信息。

八、隐私保护

商城尊重并保护用户的隐私权。商城将依法收集、使用、储存用户的个人信息，并采取必要的技术措施保护用户信息安全。详细的隐私政策请参见商城的《隐私政策》部分。

九、免责条款

1. 不可抗力
   在不可抗力（如自然灾害、网络故障、法律变更等）事件发生时，商城不对因此造成的延迟、损失等承担责任。

2. 责任限制
   商城仅对因自身原因导致的服务质量问题负责。对于因用户操作不当、第三方原因等造成的损失，商城不承担责任。

十、争议解决

1. 适用法律
   本协议的解释及争议的解决应适用中华人民共和国法律。

2. 争议解决方式
   如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向商城所在地的人民法院提起诉讼。

十一、其他

1. 协议的变更
   商城有权在必要时修改本协议条款，修改后的协议一经发布在平台上即生效。用户应定期查阅本协议，若用户继续使用平台服务，即表示同意修改后的条款。

2. 协议的独立性
   本协议任何条款无效或无法执行，不影响其他条款的有效性。